当前位置:增强法律风险意识，确保服务质量和护理安全 ——南京银杏树养老服务有限公司开展员工普法教育培训
发布于：2024-5-29 16:24:49 点击量：
5月24日下午，南京银杏树养老服务有限公司在南京市鼓楼区银杏树老年人服务中心开展员工普法教育培训活动。此次培训旨在增强员工为老服务的法律意识和风险防范能力，规避潜在法律风险，保障员工合法权益，推动企业健康发展。
本次培训特邀银杏树养老服务公司法律顾问陈睿卿律师主讲。陈律师结合养老服务真实案例，详细讲解为老服务过程中可能发生的各类安全事故以及由此引发的法律纠纷，使参训员工深刻认识风险的存在及其严重性。
答疑环节，员工们就自己工作中遇到的问题和困惑向陈律师提问。陈律师耐心细致地一一解答，并针对具体问题提供了切实可行的解决方案和应对之策。
通过本次培训，员工们进一步了解了为老服务中如何有效规避风险、确保服务质量和护理安全。
为此，陈律师总结了为老服务过程中规避风险的几个关键点：
一是在老人入住时，务必与老人及其家属明确护理等级、签订入住合同，并确保医疗档案内容真实、完整、合法，以预防潜在的法律纠纷；
二是加强日常护理工作的规范化管理，完善台账记录，确保服务过程可追溯；
三是坚持定时查房制度，及时发现并处理老人身体或心理上的异常情况；
四是进一步提高护理人员的职业道德素养，尊重老人、关爱老人，确保服务质量；
五是强化环境安全管理，严格排查安全隐患，确保老人在安全、舒适的环境中生活。
南京银杏树养老服务有限公司将继续加大普法教育培训工作，不断提升全员的法律意识，知法、懂法、守法和风险防范能力，为企业持续健康发展提供有力保障。