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       南京市六合区银杏树养老服务中心邵乾秀被评为“南京市失能保险服务工作先进个人”。

       南京市失能人员照护保险（以下简称“失能保险”）制度实施以来，全市失能保险服务机构高效推进失能保险实施，不断提升失能保险服务质量，切实保障失能人员照护服务需求，涌现出一批诚实守信、开拓进取的服务机构和爱岗敬业、无私奉献的服务人员，得到失能人员家庭和社会的广泛好评。

       南京市医疗保障局为树立典型，弘扬先进，发挥示范引领效应，进一步推动南京市失能保险制度健康发展，共评选了31个失能保险服务工作先进集体、136名失能保险服务工作先进个人。南京市六合区银杏树养老服务中心邵乾秀荣获“先进个人”荣誉称号。

       邵乾秀，现任六合区雄州街道片区主管，2016年开始从事养老服务，取得高级护理员资格。

       在养老服务中发现了很多经济困难，家庭照护能力不足的失能老人。失能保险制度实施后，邵乾秀带领护理服务团队，第一时间将这一好政策告诉符合条件的老人，并帮助他们填写申请资料等。通过评定后，在银杏树公司的指导下，邵乾秀对老人进行详细的家庭支持系统、生活习惯、照护需求等评估，并和照护者一起制订详细照护方案。尽力成为其家庭的有力帮手，为失能人员减轻痛苦。

       失能照护工作有严格的护理服务规范与流程，需要在实践中去尝试操作技巧和熟练程度，以期增加服务过程中老人的舒适度和满意度。为此，邵乾秀对照护员逐一进行带教，真正体现银杏树“传、帮、带”优良作风和团队精神。

       邵乾秀经常给照护员做思想工作，帮助照护员们树立正确的价值观与服务理念。同时，对困难的照护员关心爱护，尽力帮助他们解决困难。有位照护员单独带着年幼孩子，房租到期，经济困难，无处落脚。邵乾秀通过朋友帮助，低价租到一处房屋，使困难的母女有了安身之所，安心从事失能人员照护工作。

       银杏树公司希望邵乾秀同志珍惜荣誉、锐意进取、再创佳绩。各失能保险照护服务机构及工作人员以邵乾秀为榜样，争先创优，为更多的失能人员提供更优质、更专业的服务。