2019年乐享·养老服务管理沙龙 第三期 2019年居家服务绩效管理顺利举行
发布于:2019-5-22 10:58:24 点击量:

2019年5月7日上午9:30-12:30,南京市养老服务质量指导中心养老组织培育组在指导中心支持下举办了2019年乐享·养老服务管理第三期沙龙,主题为2019年居家服务绩效管理。近26 家居家养老服务中心45位工作人员参与本次沙龙。

 

 

第一环节由银杏树养老连锁机构凤凰山中心徐冕院长就2019年南京市居家养老绩效考核新政策如何完成做了深入讲解,重点针对2019年新政策中同一个老人刷卡/刷二维码服务间隔时间20分钟这一问题提出有效的服务方案建议。

 

 

第二环节一对一解疑答惑,各家社会组织就工作中的疑难杂症向老师提问,大家互相探讨交流。                          
 

第三环节小组讨论,针对2019年新政策3A完成20万绩效,4A完成30万绩效,5A完成40万绩效该如何在真实满足老人需求、诚信刷卡的基本要求下制定工作方案,具体规划工作量,每日该完成多少服务人次。吴友凤院长就如何完成500人次助浴项目深入剖析,带领大家集思广益,共同解决助浴难问题。

 

 

沙龙在每位参与者的收获分享中圆满结束。通过本次沙龙培训,参与者们深入学习2019年居家养老服务绩效考核新政策,学会如何对绩效目标进行分解,具体落实到每天的工作量怎么安排,共同探讨该如何真实有效的完成服务绩效。每位参与者带着疑问来,携着思考走,把各家的服务经验和工作计划落实到每日的为老服务工作中去。